1. Загальні положення
1.1. Використання сайту означає згоду Користувача з цією Політикою конфіденційності та правилами обробки персональних даних.
1.2. Якщо Користувач не погоджується з умовами Політики, він повинен припинити користування сайтом.
1.3. Політика поширюється лише на цей сайт. Ми не контролюємо сторонні ресурси, на які можуть вести посилання з сайту.
1.4. Ми перевіряємо та актуалізуємо Політику відповідно до чинного законодавства України та вимог міжнародних стандартів, зокрема GDPR.
2. Які персональні дані ми збираємо?
2.1. Ми збираємо лише необхідні персональні дані Користувачів:
- ПІБ, контактні дані (номер телефону, e-mail, адреса доставки);
- Дані для оплати (але не зберігаємо платіжну інформацію, а передаємо її захищеними каналами банківським системам);
- IP-адресу, дані cookies, історію відвідувань сайту (анонімізовано).
2.2. Ми НЕ збираємо чутливі персональні дані (расове походження, політичні погляди тощо).
3. Мета збору персональних даних
3.1. Ми використовуємо персональні дані для:
- Виконання замовлень та комунікації з Користувачем;
- Обслуговування гарантійних звернень;
- Надсилання оновлень, акцій та персоналізованих пропозицій (лише за згодою Користувача);
- Аналітики та покращення роботи сайту.
4. Збереження та захист персональних даних
4.1. Ми використовуємо сучасні засоби захисту даних, включаючи SSL-шифрування, обмежений доступ співробітників та захищені сервери.
4.2. Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для виконання договору купівлі-продажу, або довше – якщо цього вимагає законодавство (наприклад, для податкового обліку).
4.3. Ми НЕ передаємо персональні дані третім особам без згоди Користувача, за винятком:
- Банківських установ (для здійснення платежів);
- Кур’єрських служб (для доставки товарів);
- Державних органів – за офіційним запитом згідно з законом.
5. Cookies та аналітика
5.1. Ми використовуємо cookies та аналітичні сервіси (Google Analytics, Facebook Pixel) для покращення сайту.
5.2. Користувач може самостійно вимкнути cookies у браузері.
6. Права Користувача
6.1. Користувач має право:
- Отримати інформацію про свої персональні дані;
- Вимагати виправлення або видалення даних (якщо їх збереження не є обов’язковим за законом);
- Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент;
- Подати скаргу до контролюючого органу у разі порушення його прав.
6.2. Запити щодо персональних даних можна надіслати на ventil.merch@gmail.com
7. Зміни до Політики конфіденційності
7.1. Ми можемо оновлювати цю Політику відповідно до змін у законодавстві або правилах Google.
7.2. Про всі суттєві зміни Користувачі будуть повідомлені на сайті або електронною поштою.
8. Контактна інформація
Для питань щодо конфіденційності звертайтесь за електронною адресою: ventil.merch@gmail.com
Українська
